Condition générales de vente
Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Merci de visiter notre boutique. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU). Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
1. Informations générales
Le présent site est exploité par Mur Nacrée
En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié(e) par les conditions ci-dessous, y compris les politiques supplémentaires mentionnées ici ou accessibles via un lien.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris sans s’y limiter, les visiteurs, fournisseurs, clients, marchands, et/ou contributeurs de contenu.
2. Conditions d’utilisation du site
En acceptant ces conditions, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays, ou que vous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Vous ne devez pas non plus violer les lois de votre juridiction en utilisant le site (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).
3. Produits et commandes
a. Disponibilité
Tous les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer un produit des stocks à tout moment sans préavis.
b. Prix
Les prix sont indiqués en EUR €. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
c. Commandes
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de soupçon de fraude, de violation des CGV, ou d’anomalie dans la commande.
4. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés lors de la commande (Carte bancaire, PayPal, etc.). La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.
5. Livraison
a. Délais
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de votre emplacement et du transporteur. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur ou aux douanes.
b. Problèmes de livraison
En cas de problème de livraison (colis non reçu, endommagé, etc.), veuillez nous contacter à Murnacree@gmail.com dans un délai raisonnable après la date estimée de livraison.
6. Retours et remboursements
Nous n’acceptons les retours que pour les articles défectueux et ce dans un délai de 14 jours suivant la réception.
Aucun échange n’est proposé.
Consultez notre page dédiée a cet effet
7. Données personnelles
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Celles-ci sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, la communication et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
8. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) des éventuelles modifications. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.
9. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois en vigueur dans le pays où est domiciliée l’entreprise. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente.
10. Contact
Pour toute question concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous pouvez nous contacter à :
Murnacree@gmail.com